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中小企业:需要“健康体检”
时间:2016-03-14来源:中国中小企业服务平台 作者:[黎明] 点击:

生病的人需要体检,生病的企业一样需要体检!

COME公司是一家服装企业,从事服装行业的设计、生产和销售,公司自创建以来,营业额每年以50%~80%的速度递增,生产规模随着不断扩大,员工队伍也在不断壮大。员工超过400人时,管理问题逐渐突显出来:订单不能按时交付,出现批量质量事故,员工士气低迷,工作效率低下等。最明显的是:销售额似乎再也无法提升。

COME公司找到了中国中小企业服务平台,请平台的专家为自己指点迷津。经过平台专家对COME公司所提供的资料进行分析,并且对COME公司经过实地调查,与该公司管理人员面对面沟通,应用科学的方法,对其进行了一次深入的“健康体检”。

经过对COME公司的“健康体检”,找出了COME公司内部存在的几大主要问题。组织架构方面:各部门管理混乱,形同虚设,没有发挥应有的作用;没有设立人力资源部,无法对公司各级人员进行有效的监督、培训。业务流程方面:各部门及职位的分工非常模糊,各部门之间经常扯皮;业务团队薄弱,采购效率低下;把出现的问题都推到老板身上,由老板买单。绩效管理方面:绩效管理体系非常不科学,薪酬未起到应有的激励作用。人才培养方面:没有培训体系,管理人员素质不能适应公司发展的需要;基层员工对公司发展目标没有统一的认识,过一天算一天。

基于对COME公司上述几大方面问题的分析,中国中小企业服务平台的专家向COME公司提出如下建议:调整组织结构,组建人力资源部;重新建立职位分析、KPCOME/KPI、职位评估、招聘管理、培训管理、薪酬管理、绩效考核等模块;指导企业梳理目标体系,清晰企业的使命、愿景和核心价值观;指导企业制订人力资源规划和人力资源政策;约谈高层管理人员及骨干员工,以端正他们的心态;向中高层管理人员提供管理培训,提高他们的管理水平;对基层员工进行培训,使他们对公司的发展目标有一个统一的认识,跟上企业前进的脚步。

中国中小企业服务平台为COME公司提供了贴身式管家服务,派出专家进驻COME公司,在随后的几个月,根据提出的实施建议给COME公司的内部管理动了一次大手术。COME公司的管理有了明显改观。员工的整体感觉是:企业的管理状况由石器时代一下子跃入了21世纪。企业的活力被激发出来,企业气氛明显改善,员工脸上洋溢着希望的光彩;企业效益提高;对外界更加敏感,适应社会发展的能力更强。

COME公司的老总激动的说:“原来一直担心这些外脑不懂企业,会把企业弄得一团糟,没想到中国中小企业服务平台的专家比我更了解我的企业!他们到公司几个月,就让公司有这么大的改变!早知道这样,我应该早点动手!”

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